FAQ Fragen zu Druckerpatronen und Toner

Original-Toner stammen direkt vom Druckerhersteller und sind speziell auf das jeweilige Gerät abgestimmt. Sie garantieren in der Regel beste Druckqualität, sind jedoch oft sehr teuer. Kompatible Toner werden von Drittanbietern produziert und sind deutlich günstiger. Die Qualität kann variieren, hochwertige Anbieter liefern aber vergleichbare Ergebnisse. Wiederbefüllte Toner, auch Rebuilt- oder Refill-Toner genannt, sind bereits benutzte Originalkartuschen, die gereinigt, aufbereitet und mit neuem Tonerpulver befüllt wurden. Diese Variante ist besonders umweltfreundlich, da sie Ressourcen schont. Allerdings kann es bei minderwertiger Wiederaufbereitung zu Problemen mit Passgenauigkeit oder Druckqualität kommen.

Refill Tintenpatronen können den Drucker ebenso wenig beschädigen, wie nachgebaute Druckerpatronen. Für unsere Tintenpatronen wird nur hochwertige Druckertinte eingesetzt. So kann der Druckkopf die Tinte ohne Probleme verarbeiten. Ein defekt durch wiederbefüllte Tintenpatronen ist nahezu ausgeschlossen. Und wenn ein Drucker doch einmal eine unserer Tintenpatronen nicht erkennt und einen Fehler anzeigt, kein Problem: Wir nehmen die Patrone 90 Tage nach dem Kauf zurück und tauschen sie gegen eine neue aus.

Bei Tinte handelt es sich um Farbe in flüssiger Form. Diese wird durcheinen Druckkopf mit hohem Druck und Hitze auf das Papier gesprüht. Tintenstrahldrucker wie die meisten Canon Pixma oder HP Office Jet Modelle verwenden Tinte. Für schnellen Druck und hochwertige Foto- und Dokumentenausdrucke, zu Hause und im kleinen Büro. 
Toner ist Farbe in Pulverform. Beim Druckprozess wird das Pulver mit einer Belichtungseinheit auf das Papier geformt und dann mir einer Fixiereinheit fixiert. Zum Schluss wird der Druck mit der Heizeinheit bei etwa 200 Grad auf das Papier gebracht. Laserdrucker, große Bürogeräte von Konica Minolta, Kyocera, Xerox uvm. verwenden Toner. Für größere Druckmengen bei geringeren Kosten pro Druck.

Mittlerweile gibt es kaum noch qualitative Unterschiede zwischen Original Druckerpatronen und alternativen Tintenpatronen. Unsere Refill Druckerpatronen werden ausschließlich mit hochwertigerTinte befüllt. Die Füllstände werden in der Regel korrekt angezeigt.

Nachgefüllte Druckerpatronen von guenstigertinte.de sind bis zu 70 Prozent günstiger als die Original Tintenpatronen der Hersteller. Bei gleicher Qualität und nachhaltig. Denn ganz nebenbei schonen vor allenRefill Druckkopfpatronen die Umwelt.Denn sie sind Original Patronen, die durch hochprofessionelles Recycling ein zweites Leben bekommen statt direkt auf dem Müll zu landen.

In der Regel wird der Füllstand bei unseren hochwertigen Refill Patronen korrekt angezeigt. Die Erkennungschips an den Druckköpfen werden beim Wiederbefüllen zurückgesetzt, die Refill Tintenpatronen im resetteten Zustand ausgeliefert. Falls die Füllstände in Einzelfällen nicht korrekt angezeigt werden, ist es trotzdem möglich, mit den Patronen weiter zu drucken bis diese leer sind. Gerne nehmen wir die Patrone aber auch zurück und schicken kurzfristig Ersatz.

Über den Chip erkennt der Drucker, ob es sich um eine kompatible Tintenpatrone für dieses Gerät handelt. Außerdem werden über den Chip die Füllstände abgerufen und angezeigt.

Bei den meisten Modellen wie den Home-Office Druckern von HP oder Canon wird der Wechsel der Druckerpatrone auf der Innenseite der Klappe zur Druckerpatrone beschrieben.Bei nahezu allen Druckern ist der Wechsel von Tintenpatrone oder Toner mit wenigen Handgriffen ganz einfach zu erledigen. Bei Tintenstrahldruckern muss man in den meisten Fällen eine Klappe öffnen und der Schlitten mit den Druckerpatronen fährt automatisch vor. Jetzt muss man nur noch die leere Patrone entfernen und die wiedergefüllte in die vorgesehene Halterung einklicken.

Grundsätzlich sind die Hersteller nicht verpflichtet, die Füllmenge anzugeben. Nach außen scheinbar gleiche Patronen können unterschiedlich große Mengen Farbe beinhalten. In vielen Fällen gibt es extra XL-Varianten. Bei guenstigtinte.de steht die Füllmenge immer gut sichtbar auf dem Produkt. Wichtig: Wir füllen die maximal mögliche Menge Farbein die alternativen Patronen. Gegenüber den Original Druckerpatronen sind das teilweise bis zu 70 Prozent mehr Tinte.

Wie viele Seiten mit einer Druckerpatrone gedruckt werden können, ist vom Druckverhalten des Anwenders abhängig. Wer überwiegend hochwertige Fotos druckt, wird die Farbpatronen schneller auswechseln müssen. Wer eher Textdokumente statt aufwändiger Grafiken in Graustufen druckt, wird mehr Seiten mit einer Druckerpatrone schwarz drucken können. Hersteller wie HP versuchen trotzdem eine ungefähre Druckleistung in Seiten anzugeben.Ganz grob kann man sagen, dass man mit 5 ml Tinte rund 190 Seiten drucken kann.

Leere Druckerpatronen nicht einfach in den Mülleimer werfen. Sie können professionell recycelt und nachhaltig wiederbefüllt werden. Wir nehmen leere Druckerpatronen gerne zurück. Einfach bei unserem Service(Link Service)nach einem Retourenschein fragen und einsenden.

Die Verwendung von alternativen Druckerpatronen oder Tonerkartuschen führt grundsätzlich nicht zum Verlust der Herstellergarantie – das ist sogar gesetzlich geregelt. Der Hersteller darf nur dann eine Reparatur oder einen Garantieanspruch verweigern, wenn nachgewiesen werden kann, dass die verwendete Patrone direkt für einen Schaden verantwortlich ist. Es ist also völlig legal, kompatible oder wiederbefüllte Produkte zu nutzen. Dennoch empfiehlt es sich, auf hochwertige Drittanbieter mit Prüf- und Qualitätssiegeln zu setzen, um potenzielle Probleme zu vermeiden.

Toner und Tintenpatronen sind bei sachgemäßer Lagerung in der Regel mehrere Jahre haltbar. Während Tonerkartuschen auf trockenem Tonerpulver basieren und oft bis zu 2 Jahre oder länger ohne Qualitätsverlust gelagert werden können, sind Tintenpatronen empfindlicher. Diese enthalten flüssige Tinte, die mit der Zeit eintrocknen kann, insbesondere bei hohen Temperaturen oder direkter Sonneneinstrahlung. Die ideale Lagerung erfolgt an einem kühlen, trockenen Ort, liegend und nach Möglichkeit in der Originalverpackung. Ein Luftdichter Behälter oder eine Schublade ohne starke Temperaturschwankungen ist optimal, um Verdunstung oder Oxidation zu vermeiden.

Tonerpatronen haben in der Regel kein „Verfallsdatum“ im klassischen Sinne, allerdings können sie mit der Zeit an Qualität verlieren – vor allem, wenn sie falsch gelagert werden. Feuchtigkeit, extreme Temperaturen und UV-Licht können das Tonerpulver verklumpen oder die elektrischen Kontakte beschädigen. Dies kann zu Druckproblemen oder sogar Beschädigungen im Gerät führen. Auch der Kunststoff und die Gummidichtungen im Inneren können mit der Zeit porös werden. Daher ist es empfehlenswert, ältere Tonerkartuschen regelmäßig zu überprüfen, bevor man sie in den Drucker einsetzt.

Viele moderne Drucker geben bereits frühzeitig eine Warnung aus, dass der Toner bald leer ist. Diese Meldung ist jedoch häufig ungenau. In vielen Fällen lässt sich mit der gleichen Kartusche noch mehrere Seiten in guter Qualität drucken. Eindeutige Zeichen für einen tatsächlichen Tonermangel sind ein zunehmend blasser Ausdruck, Streifen oder fehlende Textpassagen. Wenn man die Kartusche vorsichtig aus dem Gerät nimmt und leicht schüttelt, kann sich eventuell noch vorhandenes Tonerpulver besser verteilen und für einige weitere Ausdrucke sorgen. Dennoch sollte dies nur als Übergangslösung betrachtet werden.

Beim Nachfüllen von Tonerkartuschen – ob eigenständig oder durch einen Dienstleister – können verschiedene Risiken auftreten. Wird etwa falsches Tonerpulver verwendet, kann es zu schlechtem Druckbild oder sogar zur Verstopfung der Druckermechanik kommen. Zudem enthalten viele Kartuschen Bauteile wie Wisch- oder Magnetwalzen, die nach mehrmaliger Nutzung verschleißen und ersetzt werden müssen. Auch Tonerstaub stellt ein gesundheitliches Risiko dar, wenn beim Nachfüllen nicht sorgfältig gearbeitet wird. Wer dennoch auf Nachfülllösungen setzt, sollte dies möglichst nur durch erfahrene Fachbetriebe durchführen lassen.

Toner besteht aus feinen Partikeln, die Kunststoffharze, Pigmente und Zusatzstoffe enthalten. Bei undichten Kartuschen, beim Nachfüllen oder bei starkem Druckaufkommen kann es zur Freisetzung von Tonerstaub kommen. Besonders in schlecht belüfteten Räumen kann das Einatmen dieser Partikel langfristig gesundheitsschädlich sein – vor allem für Menschen mit Atemwegserkrankungen. Studien zeigen zwar meist nur geringe Belastungen im Normalbetrieb, doch wird empfohlen, Laserdrucker nicht in unmittelbarer Nähe von Arbeitsplätzen aufzustellen und bei größeren Mengen spezielle Feinstaubfilter oder Gehäuse zu verwenden.

Kommt es vor, dass ein Drucker eine neue Tonerkartusche nicht erkennt, kann das mehrere Ursachen haben. Oft liegt es an einem noch nicht entfernten Schutzstreifen oder einem Chip, der nicht richtig sitzt. Auch Schmutz auf den Kontakten oder Inkompatibilität zwischen Kartusche und Gerät kommen infrage. In diesem Fall hilft es, die Kartusche nochmals herauszunehmen, vorsichtig zu reinigen und korrekt wieder einzusetzen. Bei kompatiblen Tonern kann unter Umständen ein Firmware-Update des Druckers die Funktionalität einschränken – hier lohnt sich die Rücksprache mit dem Händler oder Hersteller.

Die Seitenreichweite, die auf Tonerkartuschen angegeben ist (z. B. „bis zu 2.000 Seiten“), bezieht sich in der Regel auf einen standardisierten Deckungsgrad von 5 %. Das entspricht ungefähr einem normalen Geschäftsbrief ohne große Grafiken. Bei aufwendigeren Druckaufträgen – etwa mit Logos, Bildern oder großflächigen Flächen – verringert sich die tatsächliche Reichweite teils deutlich. Wer regelmäßig hohe Druckvolumen hat, sollte dies bei der Auswahl berücksichtigen und eventuell auf Kartuschen mit höherer Kapazität zurückgreifen.

Toner- und Tintenpatronen dürfen nicht über den normalen Hausmüll entsorgt werden, da sie potenziell umweltschädliche Rückstände enthalten. Viele Hersteller bieten kostenlose Rücknahmeprogramme an – oft liegt ein Rücksendeetikett direkt im Kartuschenkarton bei. Alternativ nehmen auch Fachhändler oder Recyclinghöfe leere Kartuschen an. Es gibt zudem spezialisierte Anbieter, die gebrauchte Kartuschen sammeln, wieder aufbereiten und erneut in Umlauf bringen. Durch die Rückgabe oder das Recycling leistest du einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz und zur Ressourcenschonung.

Wir arbeiten täglich daran, unseren Onlineshop so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. 
Für die Suche nach passender Tinte und Toner für jeden Drucker steht die einfache 3-Spalten-Suche unter www.guenstigtinte.de zur Verfügung. Die erste Spalte ist für den Hersteller, die zweite für den Drucker Typ und die dritte für die individuelle Bezeichnung. Sind alle drei Felder korrekt ausgefüllt, findet die Suche mit einem Klick alle kompatiblen Tintenpatronen für den angegebenen Drucker.  
Über den Button „in den Warenkorb“ geht es weiter zur Kasse. Auf der rechten Seite des Bildschirms wird ein Feld mit dem ausgewählten Produkt angezeigt. Hier kann die Bestellung mit nur wenigen Klicks abgeschlossen werden – entweder als angemeldeter Nutzer oder als Käufer ohne eigenes Konto bei guenstigtinte.de. Als Zahlungsart stehen Vorkasse, Paypal,  Rechnung und Sofortüberweisung zur Auswahl.
Vor dem Abschluss des Bestellvorgangs werden noch einmal der Warenkorb und die Zahlungsmodalitäten sowie die Versandkosten angezeigt. Diese entfallen ab einem Einkaufswert von 49,00 Euro.
Jetzt nur noch die AGBs akzeptieren und die Bestellung abschließen.  
Direkt nach der Bestellung verschicken wir eine Bestellbestätigung per E-Mail an die angegebene Adresse. Ist dies nicht der Fall, bitte im Spam-Ordner nachschauen oder Kontakt mit uns aufnehmen.

Bestellte Waren werden bei guenstigtinte.de in der Regel noch am selben Tag für den Versand vorbereitet und umgehend per DHL verschickt. Die Bestellung wird dann in 1 bis 3 Werktagen ausgeliefert. Wenn sich eine Auslieferung doch einmal verzögert, bitten wir um Verständnis. Ist nach 10 Tagen noch nichts angekommen, bitte unbedingt bei unserem Service melden.

Unsere Versandkosten liegen bei 4,90 Euro pro Bestellung. Bestellungen ab einem Bestellwert von mehr als 49,00 Euro werden versandkostenfrei geliefert.

Druckerzubehör kann in vielen Fällen steuerlich geltend gemacht werden. Unbedingt Rechnung aufbewahre und bitte den Steuerberater fragen, ob und inwiefern Drucker und Tintenpatronen als Betriebsmittel abgeschrieben werden können.

Wir achten stets darauf, dass die empfindlichen Druckerpatronen unbeschadet beim Empfänger ankommen. Die Druckerpatronen sind im Paket zusätzlich in Folie eingeschweißt, um ein Auslaufen zu verhindern. Sollte doch einmal eine Tintenpatrone beschädigt ankommen, bitte direkt unseren Service kontaktieren, wir schicken schnellstmöglich Ersatz.

Über das gesetzliche 14 tägige Widerrufsrecht hinaus, haben Kunden bei guenstigtinte.de ein 90-Tägiges-Rückgaberecht. Einfach unseren Service und wir tauschen nicht passende oder versehentlich falsch gekaufte Patronen umgehend aus.

Vollständigeund eindeutige Daten garantieren einen reibungslosen Ablauf jeder Bestellung. Über das Geburtsdatum sind zum Beispiel evtl. Doppler bei Vor- und Zunamen eindeutig einer Adresse zuzuordnen.

Die Daten werden bei uns nach geltenden Datenschutz-Regelungen behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Dabei schützt unser geprüftes SSL-Zertifikat von ungewolltem Zugriff.