FAQ

Fragen zu Druckerpatronen und Toner

Was ist der Unterschied zwischen alternativen und Original Druckerpatronen?

 

Alternative Druckerpatronen sind voll kompatibel zu den Original Tintenpatronen der Hersteller. Bei alternativen Patronen unterscheidet man zwischen nachgebaut und nachgefüllt. Nachgefüllte Refill TintenpatronensindwiederbefüllteOriginalDruckerpatronen von HP, Canon, Brother, Lexmark, Epson, Xerox, Kyocera, Samsung etc.. Alle Tintenpatronen von guenstigtinte.de werden von qualifizierten Patronen-Recyclern aufbereitet, neu mit hochwertiger Druckertinte befüllt und auf Funktion und Qualität geprüft. Nachgebaute Druckerpatronen sind den Original Druckerpatronen nachempfundene Alternativen, ebenfalls befüllt mit hochwertiger Tinte.

Können alternative Tintenpatronen meinen Drucker kaputt machen?

 

Refill Tintenpatronen können den Drucker ebenso wenig beschädigen, wie nachgebaute Druckerpatronen. Für unsere Tintenpatronen wird nur hochwertige Druckertinte eingesetzt. So kann der Druckkopf die Tinte ohne Probleme verarbeiten. Ein defekt durch wiederbefüllte Tintenpatronen ist nahezu ausgeschlossen. Und wenn ein Drucker doch einmal eine unserer Tintenpatronen nicht erkennt und einen Fehler anzeigt, kein Problem: Wir nehmen die Patrone 90 Tage nach dem Kauf zurück und tauschen sie gegen eine neue aus.

Was ist der Unterscheid zwischen Tinte und Toner?

 

Bei Tinte handelt es sich um Farbe in flüssiger Form. Diese wird durcheinen Druckkopf mit hohem Druck und Hitze auf das Papier gesprüht. Tintenstrahldrucker wie die meisten Canon Pixma oder HP Office Jet Modelle verwenden Tinte. Für schnellen Druck und hochwertige Foto- und Dokumentenausdrucke, zu Hause und im kleinen Büro.
Toner ist Farbe in Pulverform. Beim Druckprozess wird das Pulver mit einer Belichtungseinheit auf das Papier geformt und dann mir einer Fixiereinheit fixiert. Zum Schluss wird der Druck mit der Heizeinheit bei etwa 200 Grad auf das Papier gebracht. Laserdrucker, große Bürogeräte von Konica Minolta, Kyocera, Xerox uvm. verwenden Toner. Für größere Druckmengen bei geringeren Kosten pro Druck.

Worin unterscheidet sich die Qualität der alternativen Tintenpatronen von den Original Druckerpatronen?

 
Mittlerweile gibt es kaum noch qualitative Unterschiede zwischen Original Druckerpatronen und alternativen Tintenpatronen. Unsere Refill Druckerpatronen werden ausschließlich mit hochwertigerTinte befüllt. Die Füllstände werden in der Regel korrekt angezeigt.

Welche Vorteile bieten die alternativen Druckerpatronen zu den originalen?

 
Nachgefüllte Druckerpatronen von guenstigertinte.de sind bis zu 70 Prozent günstiger als die Original Tintenpatronen der Hersteller. Bei gleicher Qualität und nachhaltig. Denn ganz nebenbei schonen vor allenRefill Druckkopfpatronen die Umwelt.Denn sie sind Original Patronen, die durch hochprofessionelles Recycling ein zweites Leben bekommen statt direkt auf dem Müll zu landen.

Wird der Füllstand bei nachgefüllten Tintenpatronen und Tonern angezeigt?

 
In der Regel wird der Füllstand bei unseren hochwertigen Refill Patronen korrekt angezeigt. Die Erkennungschips an den Druckköpfen werden beim Wiederbefüllen zurückgesetzt, die Refill Tintenpatronen im resetteten Zustand ausgeliefert. Falls die Füllstände in Einzelfällen nicht korrekt angezeigt werden, ist es trotzdem möglich, mit den Patronen weiter zu drucken bis diese leer sind. Gerne nehmen wir die Patrone aber auch zurück und schicken kurzfristig Ersatz.

Wozu dient der Chip an den Druckerpatronen?

 

Über den Chip erkennt der Drucker, ob es sich um eine kompatible Tintenpatrone für dieses Gerät handelt. Außerdem werden über den Chip die Füllstände abgerufen und angezeigt.

Wie tauscht man Tintenpatrone oder Toner im Drucker?

 

Bei den meisten Modellen wie den Home-Office Druckern von HP oder Canon wird der Wechsel der Druckerpatrone auf der Innenseite der Klappe zur Druckerpatrone beschrieben.Bei nahezu allen Druckern ist der Wechsel von Tintenpatrone oder Toner mit wenigen Handgriffen ganz einfach zu erledigen. Bei Tintenstrahldruckern muss man in den meisten Fällen eine Klappe öffnen und der Schlitten mit den Druckerpatronen fährt automatisch vor. Jetzt muss man nur noch die leere Patrone entfernen und die wiedergefüllte in die vorgesehene Halterung einklicken.

Wieviel Farbe ist in deiner Druckerpatrone?

 

Grundsätzlich sind die Hersteller nicht verpflichtet, die Füllmenge anzugeben. Nach außen scheinbar gleiche Patronen können unterschiedlich große Mengen Farbe beinhalten. In vielen Fällen gibt es extra XL-Varianten. Bei guenstigtinte.de steht die Füllmenge immer gut sichtbar auf dem Produkt. Wichtig: Wir füllen die maximal mögliche Menge Farbein die alternativen Patronen. Gegenüber den Original Druckerpatronen sind das teilweise bis zu 70 Prozent mehr Tinte.

Wie viele Seiten kann eine Druckerpatrone drucken?

 

Wie viele Seiten mit einer Druckerpatrone gedruckt werden können, ist vom Druckverhalten des Anwenders abhängig. Wer überwiegend hochwertige Fotos druckt, wird die Farbpatronen schneller auswechseln müssen. Wer eher Textdokumente statt aufwändiger Grafiken in Graustufen druckt, wird mehr Seiten mit einer Druckerpatrone schwarz drucken können. Hersteller wie HP versuchen trotzdem eine ungefähre Druckleistung in Seiten anzugeben.Ganz grob kann man sagen, dass man mit 5 ml Tinte rund 190 Seiten drucken kann.

Wie entsorgt man leere Druckerpatronen richtig?

 

Leere Druckerpatronen nicht einfach in den Mülleimer werfen. Sie können professionell recycelt und nachhaltig wiederbefüllt werden. Wir nehmen leere Druckerpatronen gerne zurück. Einfach bei unserem Service(Link Service)nach einem Retourenschein fragen und einsenden.

Verfällt meine Garantie, wenn ich ein Refill Tintenpatrone verwende?

 

Die Garantie vom Hersteller wird durch den Einsatz einer alternativen Druckerpatrone nicht beeinträchtigt.

 

Fragen zur Bestellung

Wie bestelle ich im Onlineshop unter www.guenstigtinte.de?

 

Wir arbeiten täglich daran, unseren Onlineshop so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten.
Für die Suche nach passender Tinte und Toner für jeden Drucker steht die einfache 3-Spalten-Suche unter www.guenstigtinte.de zur Verfügung. Die erste Spalte ist für den Hersteller, die zweite für den Drucker Typ und die dritte für die individuelle Bezeichnung. Sind alle drei Felder korrekt ausgefüllt, findet die Suche mit einem Klick alle kompatiblen Tintenpatronen für den angegebenen Drucker. 
Über den Button „in den Warenkorb“ geht es weiter zur Kasse. Auf der rechten Seite des Bildschirms wird ein Feld mit dem ausgewählten Produkt angezeigt. Hier kann die Bestellung mit nur wenigen Klicks abgeschlossen werden – entweder als angemeldeter Nutzer oder als Käufer ohne eigenes Konto bei guenstigtinte.de. Als Zahlungsart stehen Vorkasse, Paypal, Billpay, Rechnung und Sofortüberweisung zur Auswahl.
Vor dem Abschluss des Bestellvorgangs werden noch einmal der Warenkorb und die Zahlungsmodalitäten sowie die Versandkosten angezeigt. Diese entfallen ab einem Einkaufswert von 49,00 Euro.
Jetzt nur noch die AGBs akzeptieren und die Bestellung abschließen. 
Direkt nach der Bestellung verschicken wir eine Bestellbestätigung per E-Mail an die angegebene Adresse. Ist dies nicht der Fall, bitte im Spam-Ordner nachschauen oder Kontakt mit uns aufnehmen.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

 

Bestellte Waren werden bei guenstigtinte.de in der Regel noch am selben Tag für den Versand vorbereitet und umgehend per DHL verschickt. Die Bestellung wird dann in 1 bis 3 Werktagen ausgeliefert. Wenn sich eine Auslieferung doch einmal verzögert, bitten wir um Verständnis. Ist nach 10 Tagen noch nichts angekommen, bitte unbedingt bei unserem Service melden.

Wie hoch sind die Versandkosten?

 

Unsere Versandkosten liegen bei 2,90 Euro pro Bestellung. Bestellungen ab einem Bestellwert von mehr als 49,00 Euro werden versandkostenfrei geliefert.

Kann ich Druckerpatronen von der Steuer absetzen?

 

Druckerzubehör kann in vielen Fällen steuerlich geltend gemacht werden. Unbedingt Rechnung aufbewahre und bitte den Steuerberater fragen, ob und inwiefern Drucker und Tintenpatronen als Betriebsmittel abgeschrieben werden können.

Wie werden die Druckerpatronen verpackt?

 

Wir achten stets darauf, dass die empfindlichen Druckerpatronen unbeschadet beim Empfänger ankommen. Die Druckerpatronen sind im Paket zusätzlich in Folie eingeschweißt, um ein Auslaufen zu verhindern. Sollte doch einmal eine Tintenpatrone beschädigt ankommen, bitte direkt unseren Service kontaktieren, wir schicken schnellstmöglich Ersatz.

Darf ich die Patronen Retoure schicken falls sie nicht passen?

 

Über das gesetzliche 14 tägige Widerrufsrecht hinaus, haben Kunden bei guenstigtinte.de ein 90-Tägiges-Rückgaberecht. Einfach unseren Service und wir tauschen nicht passende oder versehentlich falsch gekaufte Patronen umgehend aus.

Warum muss ich meine Privaten Daten angeben?

 

Vollständigeund eindeutige Daten garantieren einen reibungslosen Ablauf jeder Bestellung. Über das Geburtsdatum sind zum Beispiel evtl. Doppler bei Vor- und Zunamen eindeutig einer Adresse zuzuordnen.

Wie sicher sind meine Daten?

 

Die Daten werden bei uns nach geltenden Datenschutz-Regelungen behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Dabei schützt unser geprüftes SSL-Zertifikat von ungewolltem Zugriff.

 

Noch Fragen? guenstigtinte.de ist telefonisch unter 05419776604 oder per E-Mail an info@guenstigtinte.de zu erreichen.

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